Политика конфиденциальности

Мы серьезно относимся к обработке и хранению личной информации потребителей бюро переводов «Эталон» и посетителей нашего сайта.

Настоящая Политика конфиденциальности содержит описание видов личной информации, которую мы собираем от пользователей наших сайтов (в том числе мобильной версии) и клиентов бюро переводов «Эталон». Кроме того, в этом документе подробно описаны методы и средства, с помощью которых мы собираем и обрабатываем вашу личную информацию.

• Какую информацию мы собираем и почему
• Способ и место обработки персональной информации
• Защита личной информации
• Доступ к информации
• Файлы cookie, веб-маяки и другие технологии
• Реклама, ориентированная на потребителя
• Ссылки на другие сайты
• Другие онлайн-услуги бюро переводов «Эталон»
• Изменения в Политике конфиденциальности
• Легальная информация
• Наши контакты

Какую информацию мы собираем и почему

Информация, которую вы нам предоставляете

Бюро переводов «Эталон» собирает и обрабатывает следующую информацию: имя, фамилия и отчество пользователя (клиента), почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона. Мы собираем только те данные, которые вы добровольно предоставляете нам. Например, мы можем собирать личную информацию (данные из вашего общедоступного профиля в социальных сетях), чтобы получать отзывы о наших услугах, или мы можем запрашивать информацию о вашем местоположении для регистрации на сайте, для предоставления услуг или участия в рекламных акциях. Вы имеете право не предоставлять нам эту информацию, но в этом случае наш сайт и сервисы могут работать некорректно, либо часть их функционала может стать недоступной.

Кроме того, когда вы посещаете наши веб-сайты, мы можем автоматически получать определенную информацию о вас. Эта информация может включать: ваш IP-адрес, сведения об операционной системе вашего компьютера/мобильного устройства и типе браузера, тип вашего устройства, уникальный идентификатор вашего устройства (UDID) или идентификатор мобильного оборудования (MEID), адрес веб-сайта, на котором находится ссылка на нами была размещена информация о страницах, которые вы посетили на нашем сайте.

Мобильные устройства и информация о местоположении

Мобильные версии наших сайтов, с вашего отдельного согласия, могут получать точную информацию о точном местоположении мобильного устройства с помощью GPS, Wi-Fi, Bluetooth или путем расчета расстояния до ближайшей базовой станции мобильной связи.

Бюро переводов «Эталон» использует эту информацию для предоставления услуг с учетом вашего местоположения, таких как поиск услуг, которые мы предлагаем в вашей стране и городе, определение специальных предложений для жителей вашего региона, которые могут быть интересны, или персонализация вашего взаимодействия с бюро переводов «Эталон». .

Вы всегда можете отозвать свое согласие на определение вашего местоположения, которое вы предоставили бюро переводов «Эталон», отключив сбор данных о местоположении в настройках вашего устройства или браузера. Если вы хотите отключить службу определения местоположения на своем мобильном устройстве, мы советуем вам обратиться к своему поставщику услуг мобильной связи или производителю мобильного устройства. Если вы хотите, чтобы мы удалили информацию о вашем местоположении, отправьте нам сообщение обычной или электронной почтой по адресу, указанному ниже. Обратите внимание, что после удаления таких данных некоторые сервисы могут работать некорректно.

Способ и место обработки персональной информации

Метод обработки

Персональная информация обрабатывается с использованием компьютеров и/или средств автоматизации в соответствии с организационными процедурами и методами, соответствующими целям сбора данных. В некоторых случаях собранная личная информация может быть доступна определенным категориям ответственных лиц Бюро переводов «Эталон» (Оператора данных), участвующих в работе сайта (например, администрация, отдел продаж, отдел маркетинга, колл-центр, юридический отдел, системным администраторам) или сторонним организациям (таким как сторонние поставщики технических услуг, почтовые организации, поставщики услуг хостинга, ИТ-компании, службы связи), которым мы можем делегировать, при необходимости, функции Обработчика данных. Вы можете дополнительно запросить у нас список этих лиц.

Место обработки данных

Обработка данных осуществляется в оперативном офисе бюро переводов «Эталон» и в любых других местах, где находятся лица, участвующие в обработке. Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами (оператором данных и владельцем базы данных).

Использование личной информации

В целях оказания услуг ваша личная информация может использоваться и обрабатываться в Бюро переводов «Эталон». Под «Бюро переводов «Эталон» понимается ООО «БЮРО ПЕРЕВОДОВ «ЭТАЛОН» (Оператор данных), его дочерние и зависимые организации. Любое использование вашей личной информации в бюро переводов «Эталон» осуществляется в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Время от времени мы можем отправлять вам сообщения, содержащие маркетинговую и рекламную информацию о наших продуктах и услугах, рекламных акциях и т. д. Если вы не предоставите нам письменное согласие на получение этих сообщений, мы не будем их отправлять.

Бюро переводов «Эталон» имеет право привлекать другие компании для организации рекламных кампаний по оказанию услуг. Эти компании также могут иметь доступ к части вашей личной информации, только в той мере, в которой это необходимо для оказания услуг, и они не имеют права использовать ее для каких-либо других целей.

Бюро переводов «Эталон» не продает, не передает и не раскрывает третьим лицам личную информацию клиентов и пользователей сайта. Мы можем спросить вас, хотите ли вы получать маркетинговые материалы от наших деловых партнеров. Если вы согласны получать такие материалы, мы не будем раскрывать вашу личную информацию этим партнерам, но отправим вам материалы по электронной почте от имени этих партнеров.

Бюро переводов «Эталон» оставляет за собой право использовать и раскрывать любую информацию о вас, в случаях, прямо установленных законом, нормативными актами, в целях защиты целостности наших услуг и защиты прав или в целях оказания помощи правоохранительным органам в расследовании преступлений. и обеспечение общественной безопасности.

Защита личной информации

Бюро переводов «Эталон» принимает все коммерчески разумные меры для предотвращения несанкционированного доступа к личной информации и данным, полученным в ходе использования сайта или услуг бюро переводов «Эталон». Мы стремимся защитить ваши персональные данные, однако призываем вас принять все доступные меры предосторожности для защиты ваших персональных данных во время их передачи. Для этого чаще меняйте пароли, используйте комбинации букв и цифр и используйте безопасный браузер.

Обеспечение информационной безопасности детей

Услуги бюро переводов «Эталон» не направлены на привлечение внимания детей и несовершеннолетних. Бюро переводов «Эталон» сознательно не собирает персональные данные детей и лиц до 18 лет и не направляет им никаких запросов на предоставление личной информации.

Доступ к информации

Вы полностью контролируете всю личную информацию, которую предоставляете нам. Вы имеете право в любой момент уточнить или изменить личную информацию, которую мы получили от вас, либо изменить настройки получения рекламной и маркетинговой информации от нас и наших партнеров. Вы имеете право в любое время попросить нас удалить всю собранную о вас информацию (право на забвение). Для этого отправьте нам электронное письмо или письмо на адрес, указанный ниже.

Файлы cookie, веб-маяки и другие технологии

Сайт собирает информацию о вашем поведении на нашем сайте и посещениях страниц сайта, с целью получения статистики посещений и эффективности использования сайта, формирования персонализированного подхода и адаптации наших услуг к интересам каждого пользователя. Мы делаем это с помощью различных технологий, одной из которых являются файлы cookie. Это данные, которые веб-сайт может отправить в ваш браузер, которые будут храниться на вашем компьютере для последующей идентификации веб-сайтом.

Файлы cookie чаще всего используются для оценки эффективности веб-сайтов (например, для измерения количества посетителей и продолжительности их пребывания на сайте), выявления наиболее интересных и посещаемых тем и страниц, а также обеспечения удобства навигации и использования. сайта, без сбора какой-либо личной информации. Также файлы cookie могут использоваться для формирования персонализированного подхода на основе уже существующего опыта взаимодействия пользователя с сайтом и его предпочтений. Со временем эта информация позволит улучшить пользовательский опыт.

Файлы cookie обычно делятся на сеансовые и постоянные. Файлы cookie сеанса помогают эффективно перемещаться по веб-сайту, поэтому однажды запрошенная информация в рамках сеанса не запрашивается повторно. Файлы cookie сеанса хранятся во временной памяти и удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie сохраняют настройки пользователя для текущего и последующих посещений (например, упрощают авторизацию на сайте — позволяют запомнить данные учетной записи пользователя). Они хранятся на жестком диске компьютера или на накопителе мобильного устройства и активируются при запуске браузера. Мы используем постоянные файлы cookie для сохранения информации, такой как язык и страна пользователя.

Если вы больше не хотите получать файлы cookie или хотите получать информацию о получении файлов cookie, настройте свой веб-браузер соответствующим образом. Однако если вы отключите все файлы cookie, вы не сможете использовать некоторые услуги и функции сайта.

Реклама, ориентированная на потребителя

Мы используем файлы cookie, тег ремаркетинга Google, пиксель Facebook и другие рекламные технологии, чтобы направлять вам рекламу в соответствии с вашими индивидуальными интересами и предпочтениями. В этом разделе нашей Политики конфиденциальности представлена дополнительная информация по этому вопросу.

Вы можете увидеть персонализированную рекламу бюро переводов «Эталон» в Интернете, исходя из ваших интересов. Эти данные дают нам возможность настроить подход к пользователю и клиенту с учетом его демографических интересов, а также использовать контекстную рекламу и персонализировать предложение услуг. Мы используем эту информацию для показа рекламы, которая может вас заинтересовать. Этот процесс помогает бюро переводов «Эталон» оценить эффективность маркетинговых инструментов и рекламных кампаний.

Ссылки на другие сайты

Если вы посещаете сторонние сайты, не обслуживаемые бюро переводов «Эталон», переходя по ссылкам, размещенным на нашем сайте, вам необходимо ознакомиться с их условиями конфиденциальности и другими принципами работы. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности и методы сбора данных других компаний, и любая информация, которую вы предоставляете таким компаниям, собирается ими в соответствии с их Политикой конфиденциальности.

Другие онлайн-услуги бюро переводов «Эталон»

На все сайты и онлайн-сервисы бюро переводов «Эталон» распространяется действие настоящей Политики конфиденциальности. В процессе оказания услуг бюро переводов «Эталон» обязуется строго соблюдать требования настоящей Политики конфиденциальности.

Изменения в Политике конфиденциальности

Мы имеем право в любое время вносить изменения в настоящую Политику, разместив их на соответствующей странице. Мы настоятельно рекомендуем часто проверять эту страницу и дату последних изменений, указанную вверху страницы.

В случае несогласия с любыми изменениями, внесенными в Политику, Вы обязаны прекратить использование сайта и услуг Бюро переводов «Эталон» и можете потребовать от нас удаления Вашей личной информации.

Правила конфиденциальности персональных данных распространяются на всю личную информацию пользователей сайта и клиентов бюро переводов «Эталон», которой мы располагаем, независимо от способа сбора и способа ее получения.

Легальная информация

Настоящая Политика конфиденциальности соответствует требованиям законодательства Украины о защите персональных данных, а также требованиям законодательства большинства стран СНГ и содержит подробную информацию о собираемых данных, целях, методах сбора, обработки, использования и защиты.

Примечание для Пользователей РФ: Настоящая Политика конфиденциальности соответствует требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Примечание для европейских пользователей: настоящая Политика конфиденциальности подготовлена во исполнение обязанностей, предусмотренных Общим регламентом защиты данных (Регламент (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 г. или GDPR – Общий регламент защиты данных).

Наши контакты

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭТАЛОН ПЕРЕВОДЧЕСКОЕ БЮРО"

Legal, actual and postal address: 47 Sumska Street, Office # 11, Kharkiv, Ukraine

Mobile phone: +38 (095) 69-886-69

E-mail: info@etalon-agency.com